Operador de Aprovisionamiento

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.
Importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en la RM requiere un Operador de aprovisionamiento.
Principales funciones:
· Realizar suspensión y reanudación de servicios de cliente, revisando las tareas que provienen de aquellas órdenes de venta.
· Atender solicitudes de baja complejidad de clientes relacionadas con la configuración de equipos de red (firewalls, routers, switches).
· Brindar soporte técnico telefónico, por correo electrónico y en persona a los clientes.
· Interactuar con los otros departamentos para solucionar los requerimientos.
· Actualizar el estado de requerimientos en sistema informático y registros de bases de datos.
· Mantiene informado constantemente al supervisor y jefe del departamento de las tareas encomendadas.
· Realizar apoyo en terreno según se requiera.

Requisitos mínimos
· Técnico nivel superior / Ingeniero.
· Experiencia en dos años en cargo similar.
· Certificaciones Cisco CCNA o similar. Certificaciones Fortigate.
· Experiencia en conectividad de redes y administración de Firewall

Se ofrece
- Contrato de trabajo
- Horario: lunes a jueves entre las 8:30 am y las 18:15 y el viernes entre las 8:30 y 17:00
- Renta líquida $ 831.745
- Contrato con empresa externa




Interesados en la oferta, favor enviar currículum a francisco.farias@xinerlink.cl