Operador CCTV - Colina

Ubicación: Chicureo, Colina – Región Metropolitana
Proactive Servicios SpA se encuentra en búsqueda de Operadores de Sala de Control y Monitoreo para desempeñarse en central de seguridad de condominio residencial en la comuna de Chicureo, Colina, Santiago.
El cargo tiene como objetivo supervisar los sistemas de seguridad del condominio, gestionar eventos y activar protocolos de respuesta según corresponda.

Funciones principales
• Monitoreo permanente del sistema de CCTV del condominio.
• Aplicación de protocolos de acción y seguridad ante eventos o incidentes.
• Recepción de llamados de residentes y gestión de requerimientos según corresponda.
• Coordinación con patrullas motorizadas de seguridad para asistencia o verificación de situaciones.
• Comunicación directa con jefatura de seguridad para reporte de eventos relevantes.
• Coordinación permanente con control de accesos para gestión de ingresos y visitas.
• Contacto con proveedores o servicios de emergencia cuando sea requerido.
• Registro e informe de incidentes según procedimientos establecidos.
• Registro en bitácora de eventos y actividades relevantes durante el turno.

Requisitos
• Experiencia en monitoreo CCTV, seguridad o sala de control (1 o 2 años mínimo).
• Manejo básico de computación y sistemas de monitoreo.
• Capacidad de gestión de situaciones bajo presión.
• Buen nivel de comunicación y responsabilidad profesional.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 4x4 (día y noche).
• Enseñanza media completa (deseable formación técnica).
• Responsabilidad, discreción y apego a protocolos.
• Registro de eventos e incidencias en sistemas de control y reportes operativos.

Condiciones laborales
Sistema de turnos:
4x4 rotativo (4 días – 4 libres – 4 noches – 4 libres)
Beneficios:
• Certificación de operador de CCTV financiada por la empresa
• Seguro de responsabilidad civil
• Seguro complementario de salud
• Capacitaciones continuas
• Indumentaria corporativa Proactive
• Beneficios de Alimentación y Movilización

Perfil buscado
Buscamos personas responsables, observadoras y con alto sentido de profesionalismo, capaces de operar sistemas de seguridad y gestionar información sensible dentro de un entorno residencial de alto estándar.

Competencias clave
• Pensamiento analítico
• Manejo de situaciones de presión
• Comunicación efectiva
• Disciplina operativa
• Trabajo en equipo


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