Monitor de ruta y operaciones

¡Únete a nuestro equipo en Deliverando, empresa de Logística de Ultima Milla, y se parte de nuestro equipo como Monitor de ruta y operaciones!

¿Qué harás?

Supervisar y coordinar eficientemente las operaciones diarias de Deliverando, asegurando la entrega puntual y precisa de productos a los clientes. Además, deberás apoyar de manera presencial en bodega cuando sea necesario cubrir necesidades operativas de la empresa.

Principales responsabilidades

Monitorear en tiempo real el avance de las rutas y cumplimiento de los horarios de entrega.

Generar reportes diarios de desempeño operativo.

Mantener comunicación fluida con los conductores para resolver incidencias.

Coordinar con Planificación y Gestión de Flota ante desviaciones o contingencias.

Anticipar y resolver problemas como retrasos, desvíos o condiciones adversas.

Asumir presencialmente el rol de monitor de ruta y operaciones cuando se requiera.

Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en bodega.

Requisitos

Manejo de Microsoft Excel u otras herramientas similares para la creación de informes y análisis de datos.

Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo.

Capacidad para tomar decisiones rápidas y eficientes en situaciones de presión.

Jornada y Disponibilidad:

Modalidad teletrabajo, de lunes a viernes, más un 1 sábado y 1 domingo cada 4 semanas.

Horario de lunes a viernes: de 13:00 a 21:00 hrs.

Horario de sábado y domingo: de 08:00 a 19:30 hrs.

Se requiere disponibilidad y flexibilidad horaria durante períodos de alta demanda, como Cyber, Black Friday y Navidad.

Se realizarán reuniones presenciales en la comuna de Macul, aproximadamente una vez por semana.