Jefe de Logística E-Commerce - San Bernardo

En Salcobrand nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Logística E-Commerce, quien será responsable de liderar y optimizar la operación logística de los pedidos provenientes de los canales digitales, asegurando el cumplimiento de la promesa al cliente, altos niveles de servicio y eficiencia operativa.

Propósito del cargo
Gestionar y planificar los proyectos logísticos asociados al canal E-Commerce, mejorando los procesos de última milla, productividad y experiencia del cliente, asegurando el cumplimiento de pedidos, metas de NPS y control del presupuesto del área.

Principales funciones:
- Gestionar y planificar los proyectos logísticos del canal E-Commerce, optimizando procesos y productividad.
- Asegurar el cumplimiento de pedidos y la promesa al cliente mediante control y alertas operativas.
- Liderar mejoras en procesos de última milla, trazabilidad y experiencia del cliente.
- Controlar el presupuesto del área y coordinar iniciativas con equipos de Marketing y E-Commerce.

Requisitos del cargo:
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia en logística, operaciones y/o E-Commerce.
- Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando indicadores operacionales.
- Manejo avanzado de Office; deseable conocimiento en SQL y metodologías Lean.
- Disponibilidad para trabajo presencial.

En Salcobrand promovemos equipos diversos e inclusivos, fomentando la igualdad de oportunidades, conforme a la Ley 21.015.

Postula y sé parte de una compañía líder en retail y logística omnicanal.