Ingeniero/a Jefe/a de Proyecto Pyme Santiago

Misión del cargo:

Responsable del análisis, gestión, seguimiento y control sobre la implantación de proyectos negocios de SSPP y Digitales para Pequeñas y Medianas Empresas asignados, de manera de entregar con calidad y en tiempo los servicios contratados por los clientes.
Lo anterior teniendo como foco la mantención y aseguramiento la calidad del servicio, el fortalecimiento de relaciones de largo plazo con los clientes y el logro de los objetivos de ingresos de SSPP del segmento.

¿Cuáles serán tus principales tareas?

• Coordinación y comunicación con el cliente durante toda la fase de ejecución del proyecto hasta el cierre del mismo, gestión de riesgos, escalamiento de problemas, quiebres y cambios del proyecto, hitos de avance y facturación
• Comunicación y gestión con área comercial respecto al proyecto su avance, quiebres y riesgos
• Coordinación y seguimiento de todos los equipos técnicos involucrados en la ejecución de cada proyecto (Redes, Proveedores, Logística, Ingeniería, Compras, Mktg)
• Elaboración de la documentación interna y externa del proyecto (Gantt, Minutas, Actas, etc…)
• Activación de la facturación del proyecto, ya sea por hitos o al cierre
• Entrega del proyecto a las áreas de operación para poder realizar las acciones de posventa requeridas por el cliente
• Tiene a cargo proyectos que son de complejidad media y alta en todas sus etapas dentro del proceso de implantación. El nivel de gestión, exigencias ´técnicas y habilidades blandas le deben permitir mantener una buena relación con el cliente.

En tu día a día deberás recibir un proyecto donde manejarás la plataforma de instalación HIT donde diariamente deberás actualizar las tareas, realizar seguimientos a las fechas comprometidas, generar correos de presentación al cliente, check de las condiciones que el cliente debe tener instalado. Luego deberás activar al equipo de redes comentándoles el flujo y tiempo que tienen para instalar las mismas al cliente. Generarás las provisiones de redes, etc.

Requisitos mínimos Excluyentes:

• Profesional titulado en ingeniería, industrial, ejecución en telecomunicaciones, admin. De empresas.
• Experiencia de 1 año en gestión de proyectos o en empresas de telecomunicaciones.
• Contar con disponibilidad de ir a reuniones presenciales a clientes en terreno.

Requisitos deseables: (Se valorará).

• Conocimiento en sistemas asociados a gestión de proyectos, herramientas de ofimática, minutas de reunión.
• Conocimientos en Scrum, PMO.
• Conocimiento en mejora de procesos.