Ing Ambiental Key Account Executive Exp Comercial 2 años con Lic clase B

Destacada empresa medioambiental, líder en el rubro se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero Ambiental, Técnico ambiental, Ingeniero Civil, Comercial o Técnico gestión comercial en o de alguna Carrera afín; que será Responsable de la búsqueda, mantenimiento, satisfacción, asesoría, capacitación y fidelización de clientes, como así también la apertura de nuevos negocios que otorguen una rentabilidad acorde a los lineamientos estratégicos de la alta dirección.
Algunas de tus principales funciones serán:
Desarrolla un plan en conjunto con su jefatura directa para retener / extender los contratos a largo plazo, el crecimiento de ingresos, los objetivos del hito de la cuenta y las expectativas de actividad dentro de un conjunto asignado de cuentas clave.
Presta servicios a los clientes de manera altamente consultiva, incluidos los beneficios de trabajar con la marca Veolia sobre otras compañías de servicios de residuos tradicionales y la competencia directa.
Crear presentaciones y programas de capacitación para demostrar el valor de nuestra marca y cómo se entrega ese valor.
Promueve la lealtad a la marca del cliente al participar o unirse a organizaciones profesionales nacionales que atienden al mercado minorista y / o los consumidores.
Evoluciona y desarrolla estrategias y planes específicos de la cuenta, y se ejecuta contra esos planes, para garantizar que Veolia supere continuamente las expectativas de los clientes y esté operando a la vanguardia de los proveedores de soluciones ambientales en el mercado minorista.
Desarrolla y mantiene el más alto nivel de servicios al cliente del día a día al garantizar que el equipo de soporte de la cuenta reciba la orientación, las herramientas, la capacitación y la supervisión necesarias.
Establece procesos y métricas estables para garantizar que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio de contrato, así como un mecanismo para resolver situaciones que los pongan en peligro.
Desarrolla y mantiene procesos para monitorear la declaración de trabajo del contrato para garantizar que tanto Veolia como el cliente cumplan con los elementos respectivos del acuerdo. Todos los cambios, adiciones u omisiones propuestos deben comunicarse y discutirse adecuadamente en toda la organización de Veolia.
Monitorea y comunica el desempeño de ventas contra los objetivos a través de métricas de desempeño aprobadas.
Elaborar y enviar cotizaciones a clientes.
Enviar documentación de respaldos a los clientes por los servicios prestados.
Preocupación por el estado de pago de los clientes asignados.
Realizar labores de postventa, atención de reclamos y resolución de conflictos de clientes con áreas operacionales.
Programación y control de los servicios prestados a los clientes en la zona.
Carga de datos comerciales en sistemas informáticos.
Requisitos:
- Contar con título de Ingeniero Ambiental, técnico ambiental, Ingeniero Civil, Comercial o Técnico gestión comercial en o Carreras a fin.
- Tener una experiencia mínima de 2 años en el área comercial.
- Experiencia en manejo de Residuos Peligrosos.
- Conocimiento en Ventanilla Única y SIDREP,
- Experiencia en análisis, revisión y postulación de licitaciones en mercado público
- Requisito indispensable el poseer Licencia clase B y Vehículo para movilización propia.