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Gestor experiencia clientes

ID 1979628
Buscado Inicia sesión para ver empresa
Fecha
2019-06-20 07:05:50
Ubicación Santiago CL
Categoría Administración
Tipo Full-time
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

Reconocida empresa del rubro de energía busca para la ciudad de Santiago, un(a) Gestor Administrativo de análisis de información, cuyo objetivo es mantención y gestión de las bases de datos relacionadas al servicio de los distribuidores de la empresa, revisando los indicadores de gestión, identificando problemas y proponiendo mejoras, para asegurar un servicio eficiente del área respectiva.

• Revisar las bases de datos con información de servicio, reclamos y entregas
• Gestión de requerimientos de clientes distribuidor y cliente final
• Ejecutar los planes de acción propuestos luego del reconocimiento o escalamiento de un problema
• Solicitar e interactuar con las distintas personas del área de ventas envasado
Se busca técnico profesional en carreras asociadas a gestión de información o administrativas, manejo de Word y excel, habilidad para analizar datos, no es necesaria experiencia en el área, conocimiento de alguna herramienta de medición de lealtad y experiencia de clientes (por ejemplo Net Promoter Score).

Se trabaja de lunes a viernes, horario de oficina, comuna de Las Condes, cerca de estación de metro.

Se ofrece pertenecer a gran empresa de reconocida trayectoria a nivel nacional, beneficios adicionales a la renta.
Consultora realiza proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.

Lugar de trabajo: R.Metropolitana

Administración Santiago empresa gestión clientes
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Interesados: 23

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