Gestor de Clientes

Requerimos contratar personal para el cargo de Recepcionista y atención al cliente, al menos con 1 año de experiencia en Relaciones Públicas o Comerciales. Idealmente que le guste o este familiarizado con el deporte. Importe adjuntar fotografía actualizada al curriculum.

Algunas de sus funciones :

Control de la recepción y tienda:
• Ejecutar todas las transacciones que se realizan en la instalación, los pagos y los cobros bajo la supervisión de la jefatura directa.
• Control de acceso a las instalaciones y del uso correcto de los tornos.
• Ejecutar el arriendo y venta de artículos.
• Ejecutar la venta de clases a clientes presencial y venta corporativo
• Reposición de inventario artículos arriendo y venta.
• Llevar el Control de inventario de los artículos en exhibición y bodega

Atención al cliente:
• Resolver de forma activa los problemas de los clientes.
• Atender las quejas verbales y escritas derivando a la jefatura directa cuando sea necesario. Siempre dejar registro de los reclamos recibidos.
• Dar un trato adecuado a los clientes.
• Atención telefónica.
• Ejecutar la inscripción a actividades y eventos.
• Información de incidencias a su jefatura directa.

Venta comercial:
• Fomentar la venta de los servicios y productos ofertados por la empresa.
• Mantener una relación positiva con los clientes para garantizar futuras ventas.
• Ejecutar plan de fidelización de clientes.
• Cumplir las metas de asistencia a clases y de venta periódicas