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Entel Busca Supervisor de Tienda en Rancagua

ID 2041418
Buscado Inicia sesión para ver empresa
Fecha
2019-10-14 13:02:29
Ubicación Rancagua CL
Categoría Otros
Tipo Full-time
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

Somos líderes en la industria de las Telecomunicaciones en Chile. Llevamos más de 50 años dedicados a conectar a los chilenos con sus familias y amigos, y también con el resto mundo. Queremos que todos vivamos mejor conectados porque creemos que así podemos ser un aporte para transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Esto es lo que nos mueve.
Si sientes pasión por los clientes y las ventas te invitamos a ser parte de un equipo de referencia en la industria de servicios:
-Encargado de la dirección, control y monitoreo de tienda y desempeño del equipo a través de reuniones y actividades diarias conforme a los procesos y procedimientos establecidos por la compañía.
-Realiza capacitaciones e inducción a nuevos colaboradores.
-Potenciar efectividad de venta en equipo de trabajo a través de la identificación de mejoras en beneficio de la excelencia en la atención a clientes.
-Gestionar el Desempeño de colaboradores.
-Desarrollar habilidades de liderazgo y mantener buen clima laboral.
-Implementar y controlar las contingencias asociadas a la Sucursal, relacionada con dotación y sistemas.
-Realizar atención de clientes con reclamos específicos (Sernac, VIP, Entel, reclamo back y no resuelto en el front) para solucionar sus dificultades y reclamos.
Nuestro Candidato Ideal:
Estudios
- Carrera Técnica: Titulados de Carreras Técnicas en Administración.
- Carrera Profesional: Titulados de Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas.
- Carrera Universitaria: Titulado de Ingeniería Comercial.
Experiencia Laboral
- Carrera Técnica: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 2 años en manejo de equipo.
- Carrera Profesional y Universitaria: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 1 año en manejo de equipo.
Habilidades y Conocimientos Específicos: idealmente conocimientos en las áreas de informática y tecnologías de la información. Liderazgo, empatía y mucha orientación al servicio y al logro, enfoque en formación de equipos de alta exigencia.
- Nivel de supervisión (personas a cargo): Sí.
Ubicación: Rancagua, VI Región
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

Lugar de trabajo: Rancagua, Región VI.

Otros Rancagua clientes carrera rancagua
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