PUBLICIDAD
Encargado Soporte Clientes
ID | 2577631 | |
Buscado | Ingerencia | |
Fecha | 2021-10-15 19:48:09 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario | 750000 |
|
Duración | Plazo Fijo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Buscamos Encargado soporte Plataforma inCOMM
El soporte inCOMM, incluye el uso de nuestra plataforma interna para dar respuesta a los tickets de incidencias, análisis de los errores del sistema, ayuda a los usuarios para resolver problemas de resultados inesperados y ayuda con guía funcional de la plataforma.
Competencias y Experiencia requeridas:
- Mínimo 2 años de experiencia en unidad de atención Soporte Clientes sistemas informáticos.
- Autonomía y autogestión de procesos de atención a clientes.
- Orientación al cliente y trabajo en equipo: Empatía y proactividad para atender las incidencias que se le presentan al cliente.
-Orientación al logro: Compromiso con las tareas a realizar, muchas de ganas de aportar y sobre todo de seguir aprendiendo.
Requisitos técnicos
- Mínimo 2 años de experiencia en lenguaje de programación java para lectura de logs, y resolución de Tickets.
-Lenguaje SQL para generar querys.
-Manejo medio/alto de Excel.
Interesados: 11
Trabajos Relacionados
Somos una empresa reconocida importadora/comercializadora de productos y equipos para redes y telecomunicaciones… Ver más
100% SimilarBuscamos un desarrollador backend que se encargue de dar soporte y mejoras a… Ver más
100% SimilarBuscamos un desarrollador backend que se encargue de dar soporte y mejoras a… Ver más
Oferta cercanaEmpresa de telecomunicaciones, requiere incorporar a su equipo de trabajo, técnicos de nivel… Ver más
Oferta cercanaEmpresa con venta de servicios al retail requiere profesional con experiencia mínima de… Ver más
Oferta cercanaBuscamos un ingeniero de software apasionado y orientado a devops para unirse a… Ver más
Oferta cercana