Encargado de Atención de Clientes - Condominio Residencial - Concón, Valparaíso

Oportunidad de Empleo: Encargado de Atención a Residentes

Ubicación: Oficina en Concón, Región de Valparaíso

Sobre Nosotros:
Somos una empresa líder en la administración de edificios residenciales en Valparaíso, Viña del Mar y Concón. Nos dedicamos a proporcionar un servicio de alta calidad y a asegurar la satisfacción de nuestros residentes.

Descripción del Puesto:
Estamos en búsqueda de un Encargado de Atención a Residentes, cuya misión será ofrecer un servicio excepcional y resolver las necesidades de los residentes de un condominio de gran tamaño con eficiencia y empatía.

Principales Funciones:

- Atención a Residentes vía telefónica y WhatsApp.
- Responder a consultas de residentes mediante formulario de contacto y correo electrónico.
- Mantener un registro actualizado de residentes y gestionar las mudanzas.
- Ingresar solicitudes de pago
- Administración de caja chica
- Publicar comunicados a la comunidad (novedades, contingencias, etc.).
- Coordinar y organizar asambleas de residentes.
- Coordinar y organizar las labores y tareas diarias.

Habilidades Necesarias:

- Vocación y experiencia en servicio al cliente.
- Excelente redacción y habilidades comunicacionales.
- Resolutivo y empático.
- Metódico y ordenado.
- Capacidad para manejar situaciones de contingencia o bajo presión.

Ofrecemos:

- Capacitación detallada para todas las funciones requeridas.
- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. Sábado 10:00 a 14:00
- Un grato ambiente laboral y una gran oportunidad para aprender y aplicar tus conocimientos.

Beneficios:

- Desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
- Trabajo en un entorno dinámico y colaborativo.

Para conocer más sobre nuestro equipo y las actividades que realizamos, te invitamos a visitar nuestro canal en YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=qEullXYGXms

Cómo Postular:
Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta oportunidad, por favor adjunta tu CV a la postulación y responde las preguntas iniciales

Atentamente,
Equipo de HVG Administraciones