EJECUTIVOS DE CALL CENTER AGENDAR HORAS 45 HRS RS

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con amplia experiencia en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas y requerimientos que puedan tener nuestros clientes.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santiago centro, la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido y desde este punto en adelante se evaluara según el desempeño la opción a teletrabajo.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran:

- Ingresar de forma adecuada el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.

- Atender las distintas dudas y consultas del paciente en relación a sus horas medicas.

- Guiar al usuario a través de la pagina web de los centros médicos y clínicas.

- Entre otros

El horario de trabajo contempla turnos rotativos de 45 horas semanales de lunes a sábado, donde de lunes a viernes su turno se asignara entre 8:00 y 20:00, mientras que los sábados cuentan con un horario fijo de 9:00 a 14:00 Distribuidas en modalidad 6x1 y 5x2 según lo que requiera el servicio.

SUELDO LIQUIDO $460.000

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Como empresa estamos comprometidos en entregar un espacio de trabajo seguro para todos nuestros colaboradores y colaboradoras, contamos con la aprobación y cumplimiento de los protocolos COVID-19.

Nuestro Candidato Ideal:

* Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente - Deseable
* Experiencia en area de Salud - Deseable
* Contar con red wifi en el hogar - deseable

Sueldo Líquido Mensual: $460000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: .

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.