Ejecutivo call center. Atención al cliente, 30 HRS. $245.000.-ENTEL. Teletrabajo

Descripción:

Atención de Clientes e Interacción en Redes SocialesAtención comercial a clientes Empresas, orientado a ofrecer una atención integral y personalizada a sus clientes, en cuanto a productos y servicios. Su principal orientación es el cumplimiento de altos niveles de satisfacción de los Administradores, RR.LL y usuarios finales que se contactan.Sus métricas claves son:• Cumplimiento de EPA (Encuesta post atención)• Adherencia • Cumplimiento metas de ventas.

Horarios del servicio:

** La jornada laboral es de 30 horas semanales, las que serán distribuidas en las bandas 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00 hrs, deberán realizar conexión de 3 horas en cada banda de Lunes a viernes de 10:00 a 20:00 Hrs.**



Requisitos:

- Enseñanza media completa

- Mayor de 18 años

- Experiencia mínima 6 meses como ejecutivo en Call Center o atención a clientes

- Los postulantes deben tener pc con los siguientes requisitos: . WINDOWS 7 o superiorIMPORTANTE-Si existen fallas externas a Entel Call Center, tales como: eléctricas y/o de servicios de proveedores de Internet, el tiempo que persistan estas fallas no serán canceladas como horas de trabajo. Por ejemplo: cortes de luz, cortes de servicios de internet, caída de servicio internet, problemas técnicos del PC, etc. -En horarios de trabajo el PC solo puede ser utilizado para fines laborales, NO se puede navegar en otras páginas, ya que esto reduce la velocidad y empeora el rendimiento del equipo.-En horario de trabajo el área de tecnología monitoreara las estaciones a nivel de sistemas ECC.


Beneficios:

- Trabajo desde la comodidad de su hogar.

- Capacitación constante y reales posibilidades de proyección laboral.

- Beneficios varios al pasar a contrato indefinido.