Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Teletrabajo

2 CALL es una empresa con más de 10 años de experiencia posicionados dentro del mercado nacional, destacándonos por la excelencia en los servicios entregados.

Contamos con soluciones de Contact Center : RRSS, Call, Back Office, entre otros



Buscamos a ejecutivos de atención y servicio al cliente, cuya función principal es contener, orientar y dar respuesta a sus requerimientos y procesar llamados, realizando la gestión en modernas plataformas de operaciones

Principales funciones:
- Lidiar con los clientes y atender sus inquietudes, solicitudes y Reclamos
- Hacer seguimiento si es necesario a reclamos de clientes

Registrar llamadas en nuestro sistema interno
Ser el punto de enlace entre los clientes y responsable de campaña, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
Condiciones del cargo:

45 horas semanales

Turnos Rotativos: lunes a Domingo y festivos de 08:00 a 22:00

2 días libres a la semana

1 hora de colación



2 break de 15 minutos cada uno (mañana y tarde)



Requisito:



Enseñanaza media completa
Manejo de Office Básico
Conexión Internet Hogar
Buena Dicción
Vivir en Santiago de Chile
Contar con equipo, Notebook o pc (Indispensables para la capacitación)


Convenios:



Gym
ópticos
Dental