Ejecutivo/a Reembolso Web - Las Condes

Importante Institución de Salud Previsional con presencia a nivel nacional, requiere incorporar Ejecutivo/a Reembolso Web que puedan aportar al correcto desarrollo de actividades al interior del área.

En sus tareas deberá:

- Responder en forma escrita solicitudes, consultas y reclamos de afiliados que ingresan a través de página web.
- Analizar y derivar oportunamente los distintos requerimientos a ser respondidos por otras áreas, sucursales y/o centros de atención.
- Analizar y solicitar información internamente que permita dar adecuada respuesta a los requerimientos entregados.
- Escalar oportunamente con jefatura casos pendientes.
- Redactar respuesta y/o borradores en base a las políticas comerciales, estilo y forma definidos por la empresa para cada caso

Requisitos:

- Contar con enseñanza media completa
- Contar con experiencia de a lo menos un año realizando funciones similares
- Contar con al menos un año de experiencia en servicios de atención a clientes

Condiciones del cargo

- Jornada laboral de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 horas, viernes de 8:30 a 14:30 horas
- Beneficio de alimentación otorgado a través de servicio Amipass
- Multiples beneficios internos