Ejecutivo (a) Back Office 45 hrs

Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce.

Funciones:
- Atención al cliente
- Analizar las solicitudes de los clientes
- Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente
- Crear casos de compensaciones o mal tipificados
- Anulaciones de compra, devolución de dinero a través de - notas de crédito y/o autorización a los locales
- Cambios de productos por quiebres de stock, productos dañados, etc.
- Coordinar rutas para entrega y retiros.
- Agendamiento de retiros de productos.
- Escalamiento para gestionar las entregas de las compras en los locales.

Ofrecemos:
• Horario de trabajo de lunes a sábado (5x2) 9:00 a 19:00 hrs
• Sueldo base $ 410.000
• Bono movilización/teletrabajo $ 30.000
• Bonos cumplimiento $ 195.000 (variables, según productividad)
• Estabilidad, crecimiento profesional y buen ambiente laboral
Beneficios:
• Casino
• Bus de Acercamiento (Metro San Pablo)
• Aguinaldos anuales

Requisitos:
• Experiencia atención a clientes Back Office mínimo 1 año
• Experiencia en resolución de reclamos mínimo 1 año
• Uso de plataformas (CRM, Dinamic, Salesforce)