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Customer Service-SAC

ID 2145798
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Fecha
2020-06-12 13:50:39
Ubicación Santiago CL
Categoría Logística / Distribución
Tipo Full-time
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

Multinacional del rubro logístico/tecnológico para el Transporte de cargas con presencia en Chile, requiere incorporar a Customer Service para formar parte de un gran equipo en la ciudad de Santiago.
 
profesional encargado directamente del proceso , gestión,  y Control las operaciones realizadas para un grupo de clientes, asegurando un buen servicio y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta de la compañía 
 
Funciones principales :
-Apoyo en la generación de ventas fidelización de clientes
- Velar el cumplimento de los procesos ejecutados en función al servicio otorgado
- Realizar seguimiento a los clientes acorde a los procedimientos y políticas de la empresa
-Responder canales de comunicación
-Generar soporte comercial
-Coordinar con las áreas resolutorias las respuestas a los casos.
-Realizar análisis y gestión de los requerimientos de clientes
-Back office (análisis y resolución de casos decara al servicio otorgado)
 
Requisitos
• Estudios universitarios completos. Administración , comercial o carreras a fin (deseable)
• Experiencia usando softwares
• Office nivel intermedio-avanzado
• Inglés nivel intermedio-avanzado (altamente deseable)
• Buena comunicación, con excelente dicción, buen manejo de vocabulario
• Ideal que haya tenido algo de experiencia relacionándose con clientes. En una empresa con mucho dinamismo, se necesita una persona con ambición en busca de las metas.
 
si crees que cumples con el perfil , postula con nosotros
¡Te esperamos!
Lugar de trabajo: Santiago

Logística / Distribución Santiago clientes servicio service
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