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Coordinadora de Asistencia Técnica
| ID | 2035608 | |
| Buscado | Empresa de Telecomunicaciones | |
| Fecha | 2019-10-03 16:42:27 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Salario | 380000 |
|
| Duración | Plazo fijo, indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa del área de las telecomunicaciones requiere contratar Coordinadora Asistencia Técnica para formar parte de su equipo de trabajo. El objetivo principal del cargo es brindar soporte y asistencia a las incidencias que se presenten.
Sus funciones principales serán:
• Informar las emergencias asignadas a cada técnico y local especifico.
• Ingresar la descripción de lo revisado en cada portal para cerrar el ciclo de ticket.
• Ingresar en plataforma interna los incidentes con numero de ID, entregándose al técnico o encargado que reviso, para ser anotado en la orden de atención.
• Realizar informe de incidencias.
• Realizar control de rendiciones a nivel nacional.
Interesados: 13
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