Coordinador Técnico Comercial Servicio Automotriz

Importante empresa de Mantención automotriz requiere contratar Coordinar Técnico-Comercial Servicio Automotriz, para desempeñarse en la ciudad de Concepción.

Las principales funciones a desarrollar son:

Asegurar la rentabilidad del negocio post venta del concesionario y asegurar la excelencia en la atención de clientes.
Desarrollar, coordinar, supervisar y gestionar todos los aspectos relacionados con la operación del taller.
Aumentar la satisfacción y reducir la tasa de rechazo en la experiencia de los clientes.
Asegurar la continuidad operacional y productiva del taller, además de lograr la mejor eficiencia operacional.
Liderar las áreas internas del servicio como recepción, abastecimientos de repuestos, área productiva, controles de calidad, aseo y mantenciones.
Responsable de dar soluciones y cierre a los reclamos de los clientes.
Mantener la relaciones con las asistencias técnicas.

Requisitos:

Título al menos de Técnico mecánico, administración; con conocimiento en mercado automotriz.
Mínimo 7 años de experiencia en el rubro automotriz, deseable en el área de post venta.
Manejo de SAP u otro software y Office avanzado.
Alta capacidad de manejo de equipos.
Tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión.
Alta capacidad analítica y comercial.
Enfoque a la excelencia en la atención de clientes.