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Coordinador (a) Servicio de Mesa de Ayuda e-Learning
ID | 2037103 | |
Buscado | Ingenia Global | |
Fecha | 2019-10-08 11:49:39 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Otros | |
Duración | plazo fijo luego indefinido | |
Tipo | Full-time |
Coordinador (a) Servicio de Mesa de Ayuda e-Learning
Ingenia Global, Santiago
08 de Octubre de 2019
Descripción oferta de trabajo
Ingenia Global Ltda Empresa enfocada a prestar Servicios Tecnológicos, se encuentra en la búsqueda de un coordinador(a) servicio de mesa de ayuda E-Learning.
Requisitos:
· Al menos 1 año de experiencia en cargo similar.
· Título: ingeniero o técnico informático u otra carrera a fin.
· Experiencia: administración de plataforma y mesa de ayuda.
Funciones:
· Ayudar, atender y resolver las consultas e incidencias en el trabajo con la plataforma.
· Mantenerse actualizado en las funcionalidades y posibilidades de la plataforma.
· Asistir, escuchar y solucionar las dudas de los usuarios.
· Generar reportes, informes y estadísticas.
· Entre otras.
Competencias:
· Comunicación asertiva (oral y escrita).
· Capacidad de aprendizaje.
· Capacidad de gestión de información.
· Resolución de Problema.
· Competencia digital.
· Clara orientación de servicio al cliente.
Ubicación: Providencia.
Jornada laboral: lunes a viernes.
¡¡Únete a nuestro equipo de trabajo!
Interesados: 89
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