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Consultor ServiceNow
| ID | 1961561 | |
| Buscado | Axity | |
| Fecha | 2019-05-16 17:53:18 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Duración | Indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa del rubro informático desea contratar a ConsultorServiceNow, para desempeñarse en sus dependencias ubicadas en la comuna de Las Condes, mediante contrato indefinido.
Experiencia previa requerida:
Implantación de procesos ITIL en herramienta ITSM, preferiblementeServiceNow. Procesos de gestión de incidencias, problemas, peticiones, CMDB, gestión del cambio y gestión del conocimiento
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30
Funciones:
Responsable de implantación de nuevos procesos y módulos de la plataforma.
Aseguramiento de la calidad de la plataforma y uso de buenas prácticas en los desarrollos implantados.
Apoyo a los equipos técnicos en la resolución de problemas técnicos
Responsable de la actividad y seguimiento de incidencias en el portal HI.
Mantenerse al día en los productos y plataforma de ServiceNow, a través de las herramientas que ponen a disposición de los clientes.
Interesados: 12
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