Conserje

Experiencia Laboral: Mínimo 1 año en el cargo
Disponibilidad para turnos rotativos.

De educación:
- Enseñanza Media Completa
- Curso OS10 (No excluyente)
- Licencia de Conducir clase B

Competencias requeridas para el cargo
- Capacidad para cumplir con los turnos asignados, protocolos de seguridad y tareas encomendadas, manteniendo la confidencialidad y el profesionalismo en todo momento.
- Trato cordial y respetuoso hacia huéspedes y visitantes, sabiendo derivar consultas o solicitudes correctamente.
- Habilidad para detectar situaciones anómalas, fallos de seguridad o incumplimiento de normas internas.
- Capacidad de observación y vigilancia
- Compromiso, responsabilidad y eficiencia
- Trabajo en equipo y comunicación
- Discreción y autocontrol
- Proactividad

Áreas de Responsabilidad
- Realizar funciones de valet parking y custodia de vehículos, incluyendo el manejo de conos y cadenas en estacionamientos interiores y exteriores.
- Controlar el acceso de personal, proveedores y visitantes, registrando ingresos y salidas en el libro correspondiente.
- Custodiar equipaje de huéspedes y apoyar su ingreso al hotel según instrucciones de Recepción o Jefatura.
- Realizar rondas de vigilancia periódicas en estacionamientos, accesos y áreas comunes, registrando novedades en el libro designado.
- Supervisar que el personal utilice únicamente los accesos autorizados y cumpla normas internas de presentación.
- Derivar a los huéspedes a Recepción ante cualquier consulta o requerimiento.
- Informar inmediatamente a la jefatura sobre cualquier situación que afecte la seguridad del hotel o sus huéspedes.
- Mantener una comunicación clara con el turno siguiente, informando todas las novedades relevantes.