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Buscamos Técnicos/as de Soporte Nivel 1
| ID | 3729968 | |
| Buscado | Consultoría Informática | |
| Fecha |
2025-11-13 16:37:18
|
|
| Expira |
2026-01-27 (en 75 días)
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| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Salario |
650.000
|
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| Duración | Indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 3
Buscamos Técnicos/as de Soporte Nivel 1
Consultoría Informática Cunix Limitada, Santiago
13 de Noviembre de 2025
Descripción oferta de trabajo
Descripción del cargo
Buscamos Técnicos/as de Soporte Nivel 1 para integrarse a nuestro equipo de operaciones, brindando atención de primer nivel a usuarios y asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
Responsabilidades principales
Atender requerimientos e incidentes técnicos presenciales o remotos.
Instalar, configurar y mantener equipos, impresoras, aplicaciones y correo electrónico.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Registrar y documentar todas las atenciones en la plataforma de tickets.
Colaborar en inventarios, preparación y entrega de equipos.
Escalar casos complejos a niveles superiores según protocolo.
Requisitos
Título Técnico de Nivel Superior en informática, redes, electrónica o carrera afín.
Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos en Windows 10+, Microsoft 365, Zimbra, Telefonía SIP y hardware PC/notebook.
Deseable: fundamentos de redes, Active Directory, VPN y certificación ITIL.
Orientación al servicio, comunicación efectiva y responsabilidad.
Ofrecemos
Contrato directo con empresa tecnológica en expansión.
Estabilidad, aprendizaje continuo y excelente clima laboral.
Oportunidad de crecimiento en el área de soporte y operaciones.
Beneficios
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