PUBLICIDAD

Asistente Servicio al Cliente

ID 1811223
Buscado Confidencial
Fecha
2019-01-21 10:43:33
Ubicación Santiago CL
Categoría Otros
Salario
800.000
Duración Indefinido
Tipo Full-time
Este anuncio ha expirado o ha sido desactivado por el empleador.

Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias 800.000 Full-time

Importante Empresa de Servicios requiere seleccionar para su equipo de Servicio al Cliente, Asistente Servicio al Cliente para cumplir con las siguientes funciones:


· Registrar de cada incidente recibido en el SGR completando correctamente cada campo

· Cumplir con los plazos de resolución o documentación y seguimiento de los casos ingresados o asignados.

· Ser consciente de sus funciones y responsabilidades con respecto al manejo de la información de los diferentes casos.

· Conocer los procedimientos a seguir y la información a dar a los Clientes que presentan reclamos, quejas y/o solicitudes de acuerdo a las políticas de la compañía.

· Informar a las áreas involucrados en los reclamos, ya que podrían tener un alto impacto para la organización (por la temática y/o por tratarse de clientes con exposición pública).

· Resolver de manera oportuna los requerimientos (solicitudes, reclamos o consultas), garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Intentar retener a Clientes insatisfechos, dando alternativas de solución de acuerdo a las políticas de la compañía

Otros Santiago cliente servicio clientes
Este anuncio ha expirado o ha sido desactivado por el empleador.
El anuncio ha sido visto: 2884 veces
Interesados: 268

Trabajos Relacionados

Representante de ventas / empresa lÍder rubro ¡sÍguenos en instagram! @artemisadirect ¡gran oportunidad… Ver más

100% Similar

Estamos buscando un administrador de contenidos para nuestra página (www.chiletrabajos.cl). buscamos profesionales de… Ver más

44% Similar

Empresa distribuidora mayorista con entrega punto a punto, requiere chofer con experiencia, para… Ver más

11% Similar

AtenciÓn profesores y psicopedagogos somos la empresa líder en coaching educativo enfocada en… Ver más

11% Similar

Se busca supervisores o jefes de turno para importantes restaurantes del sector oriente… Ver más

11% Similar

Empresa de control de plagas requiere con urgencia, técnicos aplicadores de pesticidas, con… Ver más

11% Similar