Asistente de Operaciones Giras de Estudio

¡Buscamos Asistente de Operaciones Giras de Estudios!
Empresa líder en el rubro turístico busca a un/a Asistente de Operaciones para integrarse a nuestro equipo y ser una pieza fundamental en la gestión logística de nuestras giras de estudios. Este es un rol clave para un profesional metódico y analítico que busque asegurar que cada viaje se ejecute con excelencia operativa y control financiero.

Formarás parte del equipo de Operaciones, trabajando de manera transversal para asegurar que la información y los costos estén siempre al día, en un ambiente que valora la precisión, la agilidad y la colaboración constante.

Funciones Principales:
Gestión de Costos: Mantener actualizado el sistema ORIS, asegurando la correcta carga y seguimiento de los costos asociados a la venta.

Apoyo Comercial y Financiero: Brindar soporte activo en el proceso de cobranza y control de pagos.

Gestión de Herramientas Digitales: Ejecutar funciones operativas en la herramienta Giranet, tales como la habilitación de rooming para apoderados.

Soporte Logístico: Cargar tickets, vouchers y documentación necesaria en la aplicación de nuestros guías para asegurar la fluidez en terreno.

Control de Datos: Gestionar y validar información en tiempo real para evitar desviaciones en la operación de las giras.

Requisitos Clave para el Cargo:
Formación y Experiencia:

Título técnico o profesional en Turismo, Administración, Contabilidad o carrera afín.

Experiencia previa en roles de soporte operativo, administrativo o logístico (idealmente en el rubro turístico).

Conocimientos Técnicos:

Excel: Nivel Intermedio (manejo de fórmulas y tablas para gestión de datos).

Herramientas de Colaboración: Uso eficiente de G-Suite (Google Drive, Sheets y Slides).

Software de Gestión: Conocimiento o nociones en sistemas ERP (deseable experiencia en ORIS o similares).

Idiomas: Manejo de Inglés (nivel B2 o superior) y Portugués nivel intermedio (deseable).

Competencias Clave:

Alta capacidad analítica y atención al detalle: Fundamental para la gestión de costos y datos.

Resiliencia: Capacidad de trabajo bajo presión en temporadas de alta operación.

Orientación al Cliente: Destreza para la atención de clientes internos y externos.

Resolución de Conflictos: Capacidad para proponer soluciones rápidas y efectivas.

Beneficios de Trabajar con Nosotros:
Remuneración: Se ofrece una renta competitiva acorde al mercado.

Modalidad de Trabajo Híbrida: Lunes a Miércoles presencial (en oficina), Jueves y Viernes teletrabajo.

Jornada Laboral: Contamos con la certificación de 40 horas semanales, promoviendo activamente el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Bienestar: Tarde libre en tu día de cumpleaños y convenio con Universal Assistance para tus viajes personales.

Beneficios Corporativos: Afiliación a Caja de Compensación y a la Mutual de Seguridad ACHS.

Cómo Postular:
Nuestro proceso de selección incluye una revisión de antecedentes y entrevistas con el equipo de RRHH y Operaciones.

Puedes postular a través de esta plataforma o enviar tu CV a Remuneraciones@panam.cl indicando en el asunto: "Asistente Operaciones Giras de Estudios".

¡Te esperamos para seguir creando experiencias inolvidables!