ASISTENTE DE COORDINACIÓN

Layner, empresa con más de 10 años de experiencia como proveedor líder en Recursos Humanos especializados, está en búsqueda de un COORDINADOR DE TURNOS, perteneciente al Departamento de Coordinacion.

La función principal será apoyar en la Planificación de cobertura de turnos para los distintos requerimientos que tenga el holding.

Responsabilidades:
1.- Atender las llamadas telefónicas en forma amable, cálida y educada, siendo obligatorio identificarse.
2.- Realizar planificación de turnos de enfermeras, matronas, médicos, técnicos paramédicos, administrativos entre otros realizando registros en sistema GOPS para disposición del Encargado del Servicio, y las demás áreas de la empresa.
3.- Gestionar envío de personal nuevo a orientación a los distintos servicios y solicitar informe al término a los jefes directos.
4.- Colaborar en proceso de reclutamiento de personal, orientando sobre requerimientos de las instituciones y validando experiencia clínica.
5.- Recepcionar solicitudes de turno vía GOPS, e-mail o telefónica para imprevistos, dando respuesta oportuna vía e-mail para tener un respaldo escrito de la solicitud.
6.- Mantener Planificación de Turnos actualizadas en sistema GOPS en forma oportuna (diariamente), una vez confirmada la cobertura. Es responsable por la veracidad de lo turnos en la planilla de los clientes a cargo.
7.- Actualizar en sistema GOPS petición de turnos, ingresando las solicitudes de las supervisoras de las instituciones a cargo y luego, una vez cubierto el turno, ingresar quien asiste a este.
8.- Dar respuesta, asistir y/o atender a los trabajadores en oficina o vía telefónica.
9.- Dar información que requiere el cliente, atender dentro del protocolo de atención con la mayor calidez.

Requisitos:
- 1 año de experiencia en atención al cliente realizando tareas similares a este cargo
- Manejo de herramientas de ofimática nivel Usuario - Intermedio.

Disponibilidad para trabajar en horario de 8:00 a 17:00
Jornada: lunes a viernes.

Lugar de Trabajo: Puente Alto, a pasos de Metro Las Mercedes