Asistente comercial

Empresa multinacional, con una vasta experiencia en el rubro del plástico, necesita una Asistente comercial para el área Atención a Clientes.

Funciones principales:
* atención al cliente en sistema de chat on line, de su página web.
• Atención integral a los clientes de página web, orientar sus requerimientos, detectando sus necesidades y entregando un servicio de calidad.
• Registrar toda la interacción con clientes en los sistemas definidos por la empresa.
• Conocer todos los productos y procedimientos de las diferentes áreas de negocios de la empresa.
• Realizar seguimiento de los casos ingresados por sistema, finalizar ciclo de gestión para aquellos casos con posterior solución.

Requisitos:
• Estudios técnicos o nivel medio de administración de empresa, secretariado o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en atención presencial de clientes o call center.
• Es esencial el correcto uso de la gramática y de una buena ortografía.
• Manejo de aplicaciones web para atención de cliente.

Ofrecemos:
- Jornadas de trabajo de lunes a viernes de 8:00 a 17:30 horas.
- Colación en casino de la Empresa
- Tipo de contrato: plazo fijo, luego indefinido