Analista telefónico TI para Mesa de ayuda

Se requiere analista telefónico para mesa de ayuda TI con al menos 1 años de experiencia para Concepción
•Técnico o Ingeniero en Informática o carrera a fin.
•Experiencia de al menos 1 año como Analista de Mesa de Ayuda o como Soporte N1.
•Experiencia en Atención de Incidentes de Software, Impresión, Ofimática, Recursos Informáticos y otros relacionados a Usuario final.
•Experiencia o conocimientos de herramientas de gestión de ticket (Carga, seguimiento y cierre de ticket)
•Conocimiento en sistemas operativos y programas informáticos.
• Disponibilidad para trabajo por turnos.
Lugar de trabajo: Bíobío