Analista de Procesos

Nos encontramos en búsqueda de Analista de Procesos para Santiago, quien será:

Encargado/a de levantar, analizar y rediseñar los procesos competentes de la compañia, siendo un intermediario capaz de entender el negocio y traspasar su detalle a las áreas que lo necesiten.

● Acompañar a las partes interesadas de cada proyecto en el entendimiento de los procesos de negocio diagnosticando sus problemas y posibilidades mejora.

● Proponer rediseño a los procesos, generando nuevos flujos, actividades, roles, reglas de negocio, etc.

● Apoyar la definición y construcción, en caso de no existir, del proceso, con la finalidad de ser entendido claramente por el resto de las áreas interesadas.

● Realizar comunicaciones a través de distintos canales comunicacionales con el cliente

● Levantamiento y elaboración de procesos, funcionalidades y propuestas técnicas hacia los clientes

● Coordinar y elaborar capacitaciones sobre sistemas de información (referente a procesos y prácticas operacionales)

● Apoyo en la planificación y control

● Asistencia en terreno

● Apoyar y asumir funciones de otras áreas en el caso de que sea necesario.

● Proponer mejoras en los procesos internos del SGI.

● Control y seguimiento de insatisfacciones y necesidades del cliente

● Involucrarse en las acciones de mejora de SGI

● Participar en las capacitaciones

● Encargado de la implementación, mantención y control del SGI

● Gestionar las actividades programadas y definidas en SGI

● Informar a la organización de posibles cambios o modificaciones referentes al SGI

● Asegurar la mantención de los registros y documentos

● Aplicar las Buenas Prácticas Ambientales

● Participar en los simulados de emergencia

● Encargado de velar y evaluar los aspectos e impactos ambientales

● Comunicar a la jefatura sobre condiciones de riesgo de accidentes en el lugar de trabajo

Requisitos:

Formación Requerida: Ingeniero Civil Industrial / Ingeniero Civil informático

Habilidades Técnicas:

Conocimiento de metodologías de levantamiento de procesos.
Conocimiento en BPMN.
Conocimiento en levantamiento de Kpi y SLA.