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Analista de Mesa Servicios Financieros
| ID | 1952809 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2019-04-30 20:37:09 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Otros | |
| Tipo | Full-time |
Analista de Mesa Servicios Financieros
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
30 de Abril de 2019
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa retaril requiere Analista de Mesa Servicios Financieros.
Funciones principales:
- Atención telefónia a solicitudes desde tiendas (Requerimientos y/o reclamos de los clientes).
- Analizar y resolver los casos asignados según directrices y protocolos definidos para la gestión.
- Registrar los casos asignados y generar respaldos definidos para la posterior revisión del Back Office.
-Asegurar la correcta aplicación de la resolución de los casos asigandos (ajuste en cuenta).
- Resolver en los tiempos definidos de atención.
- Ejecutar la solución al requerimiento, en base a los protocolos de autorización y atribuciones definidos.
Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.
Interesados: 8
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