Analista de Contenido - Operaciones

Objetivos de la Posición:

- Optimizar e implementar procesos operacionales en Contenido del sitio.
- Velar por los KPIs de producción establecidos para controlar la operación y alcanzar los objetivos de Operaciones.

Responsabilidades:

- Analizar y desarrollar estrategias para apoyar la operación con ejecución en procesos de mejora continua como nuevos procesos.
- Identificar fuentes de datos y realizar el levantamiento de información necesario, con el fin de obtener antecedentes para el desarrollo de análisis y control de la operación.
- Entregar soporte mediante análisis de datos, haciendo uso de las herramientas necesarias, a los requerimientos de la empresa.
- Elaborar informes y exponer análisis, resultados y propuestas de mejora, con el fin de potenciar el alcance de las metas establecidas por la empresa.
- Analizar y promover eficiencia de la operación en base a levantamiento y seguimiento de KPIs.
- Diseñar, ejecutar, controlar y mantener procesos operacionales del área, según necesidades de clientes internos y externos.
- Investigar y enriquecer el proceso automático y manual de la línea de moderación de contenido, con el objetivo de asegurar la compra y venta de los productos del sitio, a través de una calidad de contenido y seguridad de transacciones.
- Analizar comportamientos de posibles estafadores para la toma de decisiones y planificación de protocolos de prevención.


Experiencia en:
- Estudiante de analista o ingeniero en ejecución industrial, informática, procesos o afín, al menos 6 semestres cursados.
- Máximo 1 año de experiencia en Servicios.

Conocimientos y/o manejo en:
- Procesos Productivos.
- Herramientas y métodos de mejora continua.
- Base de Datos y programación JSON, HTML, JQuery, SQL, etc.
- Excel intermedio-avanzado: tablas dinámicas, plantillas y formatos, gráficos, bases de datos, análisis de hipótesis, previsión, entre otros.