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49252-Técnico en terreno Antofagasta
ID | 2045561 | |
Buscado | Entel Empresa de Contact | |
Fecha | 2019-10-22 02:06:10 |
|
Ubicación | Antofagasta | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario | 850000 |
|
Tipo | Full-time |
49252-Técnico en terreno Antofagasta
Entel Empresa de Contact Center, Antofagasta
22 de Octubre de 2019
Descripción oferta de trabajo
* Descripción de la Empresa:
Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el
rubro.
Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros
usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros
clientes en cualquier canal que elijan.
Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación,
productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios
finales.
* Descripción Funciones del Cargo:
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de
un Técnico en terreno para realizar las siguientes funciones:
- Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a
su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada
por algún usuario.
- Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario.
- Reinstalación de imágenes y/o aplicaciones propias del cliente.
- Gestionar escalamientos
* Requisitos:
- . Carrera Técnica:
Técnico Titulado de Centro de Formación Técnica de nivel superior
en informática, computación, electrónica, eléctrica, industrial
y/o telecomunicaciones.
- 1 año de experiencia en cargo similar.
- Conocimientos (requisitos específicos y deseables):
- Licencia clase B
o Específicos:
Conocimientos de Hardware y Software PC
Armado y configuración de computadores
Conocimiento plataforma Office
SO Windows 2010; 2000 y XP
Soporte de ofimatica
Conocimiento en redes
Creación de master
o Deseables:
Conocimientos básicos de telecomunicaciones.
Conocimientos básicos de telefonía IP.
Conocimientos básicos de Video Conferencia.
* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: turno 7x7 y 5x2
Sueldo Líquido Mensual: 850000
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente
forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado
de tu postulación.
Interesados: 20
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