49-7956 Community Manager 45 horas semanales

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Community Manager 45 horas semanales para realizar las siguientes funciones:

 Dar respuesta a las inquietudes de los clientes de RRSS de acuerdo a los estándares y protocolos establecidos.
 Realizar atención de calidad a los clientes y usuarios de importante empresa de Retail.
 Detectar y manejar situaciones en redes sociales que afecten la reputación de la compañía.
 Lidera y es responsable de los canales digitales de importante empresa de Retail.

Nuestro Candidato Ideal:
 Formación Académica: Estudios universitarios o técnicos de al menos 2 años.

 Formación: Áreas tales como Comunicación Social o Corporativa, Periodismo, Marketing, Publicidad, Literatura, Pedagogía, Negocios, Ciencias de la información o afines.

 Nivel de Experiencia: deseable experiencia en manejo de plataformas digitales o medios sociales. Deseable experiencia en cargos similares.

Horario Laboral: Lunes a domingo turnos rotativos de 08:30 a 21:00.

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.