OPERADOR TI N1 - ESTACION CENTRAL

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.

Importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en la RM requiere un Operador TI N1 para trabajar en Santiago Centro bajo turnos rotativos.

Principales funciones:
- Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cada caso.
- Mantener en todo momento informado al Cliente, y coordinar con él las acciones a realizar sobre un servicio TI.
- Realizar actualizaciones y mantenimiento sobre el software y hardware que componen los servicios TI, según los calendarios definidos.
- Ejecutar los chequeos preventivos en las plataformas y sistemas que componen los servicios TI.
- Asegurar una continua actualización de sistemas y procedimientos
Informar a su Jefatura directa, sobre actuaciones, incidencias, soluciones e información relevante para la gestión y optimización de los servicios y recursos corporativos.
- Mantener actualizado el registro de los servicios prestados.
- Realizar Mejora continua de Servicios, Revisión de estados de salud, recursos, capacidad, parches, etc.

Requisitos mínimos
- 1 año de experiencia en cargo similar
- Estudios técnicos de Informática, telecomunicaciones o carrera afín.
- Deseable dominio de inglés técnico

Se ofrece
- Contrato de trabajo
- Renta líquida $1.117.323.-
- Contrato con empresa externa
- Horario rotativo: mañana 08:30-16:00 / tarde 16:00-00:00 / noche 00:00-08:30

Este proceso de selección considera criterios de equidad e inclusión. Si necesitas ajustes razonables para participar, no dudes en informarnos.