Analista Operaciones TI (Proyecto)

SCL Consultores busca Analista de Operaciones TI para proyecto con cliente del rubro telecomunicaciones.

Objetivo del cargo:
Apoyar la gestión y supervisión de los procesos operativos del cliente, asegurando la correcta ejecución de la operación diaria y la coordinación de escalamientos según estándares establecidos.
Responsabilidades:
- Monitorear la operación y asegurar el cumplimiento de los procesos en tiempo y forma.
- Generar escalamientos y reportes de estado de la operación en tiempo real.
- Mantener comunicación constante con los equipos involucrados, garantizando información actualizada sobre actividades ejecutadas.
- Supervisar la correcta implementación de cambios operacionales según procedimientos establecidos.

Requisitos:
- Titulado/a en Ingeniería de Ejecución en Informática o carrera afín.
- Experiencia en roles de operaciones TI o similares.
- Conocimientos en Office 365.
- Certificación ITIL o afines en gestión de servicios (deseable).
- Experiencia en administración de bases de datos y participación en proyectos de migración, consolidación o mejora de plataformas de datos (deseable).
- Deseable experiencia en herramientas de IA aplicadas a autogestión técnica, monitoreo inteligente o plataformas de observabilidad.

Condiciones laborales:
- Modalidad híbrida: 3 días presenciales / 2 días remoto.
- Ubicación: Santiago Centro.
- Tipo de contrato: Proyecto (5 meses).
- Jornada: Turnos rotativos 7x24 (07:00 a 15:00 – 15:00 a 23:00 – 23:00 a 07:00)

¡Postula con nosotros!