Customer Service

Buscamos un profesional orientado al cliente, con excelente capacidad de comunicación, organización y resolución de problemas. El candidato ideal deberá tener conocimientos en el rubro logístico-portuario y habilidades para gestionar servicios de transporte de contenedores, asegurando una atención eficaz y un seguimiento de calidad al cliente.

El puesto implica gestionar de manera integral la atención a clientes de servicios de transporte, garantizando una comunicación fluida, la resolución efectiva de requerimientos, el cumplimiento de compromisos operativos y altos estándares de satisfacción. Actuará como nexo entre el cliente y las distintas áreas internas de la empresa.

Requisitos:
- Técnico o Profesional en logística, transporte, comercio exterior, administración o carrera afín.
- Deseable contar con al menos dos años de experiencia en empresas de transporte de carga, logística o comercio internacional.

Descripción de la cultura organizacional:
La empresa promueve un ambiente colaborativo y de apoyo. Fomentamos la innovación y el desarrollo profesional continuo. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo.

Oportunidades de desarrollo profesional:
Ofrecemos programas de capacitación y formación continua. Existen posibilidades de ascenso dentro de la organización. Además, proporcionamos mentoría y coaching para el crecimiento profesional.

Detalles sobre el proceso de selección:
El proceso incluye entrevistas y evaluaciones prácticas. Los candidatos seleccionados recibirán una respuesta en un plazo de dos semanas.

Información sobre el equipo de trabajo:
El equipo está compuesto por profesionales con amplia experiencia en logística. Fomentamos un ambiente de trabajo en equipo y colaboración. Contamos con un equipo diverso que aporta diferentes perspectivas.