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Soporte Mesa de Ayuda -Empresa Telecomunicaciones en Colina
ID | 1622177 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2017-10-12 17:27:51 |
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Ubicación | Colina | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Tipo | Full-time |
Soporte Mesa de Ayuda -Empresa Telecomunicaciones en Colina
Inicia sesión para ver empresa, Colina
12 de Octubre de 2017
Descripción oferta de trabajo
Importante Cliente del rubro de las TELECOMUNICACIONES, ubicado en COLINA, requiere incorporar en la dirección de Data Center, a un Operador Nivel 1 de Soporte para desempeñarse por período inicialmente de plazo fijo.
Esta persona será la responsable de solucionar los incidentes y requerimientos generados para los servicios TI, entregados por la compañía, de acuerdo a los procedimientos establecidos para responder a los niveles de servicio comprometidos.
Requisitos:
-Técnico o equivalente, egresado o en proceso de titulación.
-Deseable experiencia de al menos 2 años en soporte de mesas de ayuda o de plataformas críticas similares.
-Disponibilidad para trabajar full time, de lunes a domingo, en TURNOS ROTATIVOS de mañana, tarde y noche (24/7), por lo tanto, ser estudiante es incompatible con el cargo.
-Deseable conocimiento de ITIL.
-Deseable conocimiento en red de datos (LAN-WAN).
-Deseable conocimiento en herramientas de tickets, basadas en ITIL.
Lugar de trabajo: Colina, Región Metropolitana.
Interesados: 5