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Ejecutivo Atención al Cliente del Rubro Bancario, AFP, ISAPRE
ID | 1462284 | |
Buscado | Nancy Méndez | |
Fecha | 2017-02-08 21:53:24 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Ventas / Comercial | |
Tipo | Part-time |
Ejecutivo Atención al Cliente del Rubro Bancario, AFP, ISAPRE
Nancy Méndez, Santiago
08 de Febrero de 2017
Descripción oferta de trabajo
Importante Empresa del Rubro Financiero requiere incorporar a su equipo de trabajo a un Ejecutivo de Atención Clientes para que realice las siguientes funciones:
-Atender, gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos, domiciliarios y judiciales en estado impago de sus obligaciones, logrando promesas de pago, negociando soluciones que permitan normalizar al cliente efectivamente.
-Evaluar y negociar fórmulas alternativas de pago de acuerdo a polítias vigentes de crédito y cobranza, proponiendo y formalizando estas alternativas frente a las instancias correspondientes.
-Analizar antecedentes del deudor para proponer los productos de normalización que mejor se adecúen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranzas vigentes.
-Dar cumplimiento a los procedimientos de normalización y efectuar consultas a las herramientas sistémicas de cobranzas, de acuerdo con las normativas y procedimientos establecidos.
-Apoyo telefónico en la gestión de cobranzas, etc.
Requisitos:
3 años de experiencia en el cargo
Estudios Técnicos Nivel Superior
Excel intermedio
Interesados enviar CV con pretensiones de renta a nmendez@mandomedio.com
Interesados: 112
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