Técnico de Monitoreo

Vive la experiencia SONDA ​

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?​

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. ​

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.​

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. ​

En el área de Data Center, estamos buscando un Gestor de eventos o Técnico de Monitoreo que pueda Asistir, registrar y completar las llamadas cuando existe la necesidad de intervención técnica.
Vigilar el cumplimiento de los indicadores contractuales
Llevar seguimiento y cierre de las llamadas
Registrar y controlar las impresoras y los suministros al sistema de gestión
Interactuar con el usuario, esclarescendo dudas sobre la prestación de servicios; Supervisar todos los equipos de impresión
Supervisar servidores de impresión; Control de existencias de los residentes; Monitor con la logística de entrega de materiales y suministros
Supervisar eventos marcados en el sistema de monitoreo, proporcionando suministros e insumos proactiva.

Debes contar con:
Titulo de Carrera técnica en informática o a fin.
Contar con mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos informáticos para entregar soporte remoto.
Experiencia en Atención y servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar por turnos 7x24


¿Qué puedes esperar de nosotros?​​

​Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.​​
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.​​
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.​​
¿Qué ofrecemos?​​

​SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.​​
Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo. ​​
SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.​​
Y mucho más!​​


+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración​​

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades. ​​



Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.​​



¡Sé parte de nuestro equipo!