Community Manager Knasta.cl

¡Sé un Knaster!

* En Knasta seguimos construyendo la mejor herramienta para buscar y encontrar ofertas del retail y es por esto que estamos en búsqueda de nuestro nuevo Community Manager.

¿Cuáles serán los objetivos del puesto?

* Desarrollar y ejecutar la estrategia de redes sociales, gestión y reporte semanal y mensual.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
* Desarrollar todas las acciones de comunicación digital en Redes Sociales.
* Gestión de los perfiles sociales (tanto en la creación de contenidos, diseño y edición, así como en la gestión de comunicaciones y atención al cliente)
* Mantener y mejorar las relaciones con nuestros usuarios, atendiendo sus necesidades mediante la identificación de áreas clave de mejora en los contenidos e información
* Realización de informes de seguimiento, obteniendo insights y puntos de mejora en la performance de los perfiles
* Diseño y desarrollo de campañas digitales en RRSS
* Medición y reportes semanales/mensuales en base a KPI’s sociales a Lider de Medios Digitales

Requisitos y perfil
* Tener mucho conocimiento del sector E-commerce y su ecosistema digital
* Capacidad creativa para diseño y desarrollo de campañas digitales en RRSS
* Actitud positiva, con facilidad para trabajar en equipo y con estrecha relación con nuestros usuarios
* Pasión por la comunicación, las redes sociales, la tecnología y la innovación
* Manejo y experiencia en el uso de herramientas: Hootsuite, Zoho y distintas redes sociales
* Entender y manejar KPI’s sociales (adquisición, engagement, conversión y fidelización)
* Atención y cuidado por los detalles y ortografía (excluyente)
* Formación académica: publicista, diseñador, periodista, comunicador audiovisual o carreras afines.
* Experiencia: al menos 3 años como Community Manager en agencias de marketing, digitales o creativas

¿Cómo es nuestro equipo?
* Flexible, eficiente y con mucha facilidad para adaptarse a situaciones cambiantes
* Equipo en el que todos sumamos y buscamos que el resto sume

¿Qué valoramos?
* Proactividad, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo
* Auto organización y velar por hacer las cosas lo mejor posible

¿Qué ofrecemos?
* Código de vestimenta flexible
* 5 días libres al año (adicional a tus vacaciones)
* Ticket de almuerzo
* Café y Snacks
* Horario a jornada completa presencial (45 hrs semanales)

Ubicación: Santiago con posibilidad de relocación.