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Supervisor de servicio IT con experiencia liderando equipos - Proyecto Quintero
ID | 2963336 | |
Buscado | HR BURO | |
Fecha | 2022-10-03 18:21:56 |
|
Ubicación | Valparaíso | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | Otro tipo de contrato | |
Tipo | Full-time |
Supervisor de servicio IT con experiencia liderando equipos - Proyecto Quintero
HR BURO, Valparaíso
03 de Octubre de 2022
Descripción oferta de trabajo
Prestigiosa empresa, ubicada en Quintero, se encuentra en búsqueda de Supervisor de Servicio IT.
Formación y experiencia:
-Deseables estudios de Ingeniería Civil con especialidad en: computación, informática, industrial, electrónico o similar.
- Cinco años de experiencia en el área.
- Tres años de experiencia a cargo de los servicios TI o en la dirección de proyectos de implementación de infraestructura IT.
Funciones Principales.
-Asegurar la continuidad de los sistemas, infraestructura IT y servicios IT a la compañía, gestionando el funcionamiento, soporte y las mejoras a la plataforma y demás sistemas de apoyo al negocio administrando los servicios externos y coordinándose al interior de IT con el especial cuidado de gestionar e implementar medidas para mitigar los riesgos relacionados a la seguridad de la información y a la ciberseguridad.
-Atender los requerimientos e incidentes de los usuarios dando soluciones efectivas y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos y administrando el servicio de soporte técnico a usuarios entregado por el outsourcing IT.
-Administrar los servicios de los outsourcing de IT para cumplir con los niveles de servicio acordados, resolver las incidencias, requerimientos y plan de mantenimiento preventivo, validando los planes de trabajo y programación de actividades para minimizar el impacto en los servicios. Además, debe hacer cumplir los términos definidos en los contratos.
-Administrar los servicios de los distintos proveedores del área IT para cumplir con los niveles de servicio contratados.
Interesados: 25
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