826912-Coordinador de servicios de terreno TI Continuidad Operacional

* Descripción de la Empresa:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a
transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías,
procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y
la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice,
liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

* Descripción Funciones del Cargo:
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de
un Coordinador de terreno para realizar las siguientes funciones:

- Gestionar las solicitudes de requerimientos de los clientes.
- Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
- Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios
y Jefes de Proyectos.
- Controlar resultados operacionales y económicos de los clientes a
su cargo.

* Requisitos:
-2 años de experiencia en cargos similares.
-Estudios superiores de carreras de informática, telecomunicaciones,
redes, Titulado.
-Antigüedad de dos años en la compañía
-Deseable experiencia en Gestión de Proyectos, Supervisión de
trabajos de terreno
-Conocimientos de Hardware y Software PC, plataforma Office Avanzado,
en sistemas operativos Windows

* Condiciones Oferta:
* Descripción Proceso de Selección:
Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado
de tu postulación.
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.