JEFE DE TIENDA. RETAIL

En People & Change nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de de Tienda para empresa de Retail.

Tareas a desarrollar:
*Desarrollar estrategias comerciales para aumentar la cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad del negocio.
*Desarrollar en conjunto con el Community Manager las mejores estrategias de marketing.
*Desarrollar e implementar el mejor ambiente decorativo para la tienda.
*Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando al personal de ventas
*Asesorar a los clientes y acompañarlos durante todo el proceso de compra.
*Generar y mantener relaciones con clientes, subalternos y personal operativo y marketing del mall.
*Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos
*Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio
*Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual
*Tratar todos los problemas de los clientes que surjan (quejas, reclamos, etc)
*Administrar el sistema de cobros y caja de la tienda (cuadraturas ingresos y egresos)
*Mantener y gestionar relaciones directas y constantes con el departamento de logística
*Administrar el stock de la tienda y efectuar solicitudes de productos a logística
*Generar mensualmente informes de gestión y KPI (Indicadores de Gestión)

Requisitos.
*Experiencia demostrable como Administrador o Jefe de Tienda Retail
*Consolidadas capacidades de liderazgo y orientación comercial
*Capacidades de gestión de clientes
*Grandes capacidades organizativas (estructura)
*Capacidades comunicativas e interpersonales
*Grado de administración de empresas o similar, se valora Diseñador con con capacidades de administración.
*Fuerte orientación en moda, vanguardista, etc.