EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y POST VENTA.

Importante empresa de comercialización de repuestos área Automotriz, requiere incorporar a su equipo a EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y POST VENTA.

Funciones:

Colaborar en solucionar problemas, dudas o consultas que tengan los clientes respecto de:
- Notas de venta
- Códigos
- Estado de sus pedidos
- Transportes
- Despachos
- Notas de crédito
- Saldos
-Apoyar el proceso de post venta de la compañía, manteniendo una comunicación con los clientes.
-Orientar en solución de problemas
-Apoyar en caso fuese necesario al equipo de ventas en procesos de venta, digitación, notas de crédito, devoluciones, transportes.
-Apoyar a clientes en derivar dudas o consultas específicas de códigos de uso de productos, modelos, marcas, tipo de vehículos etc…


Requisitos:

- Enseñanza Media Completa, ideal formación comercial.
- Experiencia anterior en call center indispensable
- Contar con más de 4-5 años de experiencia
- Pasión por el servicio a clientes, paciencia, capacidad de resolución de problemas, seguimiento.
- Manejo computacional nivel usuario

Horario: lunes a viernes

Renta acorde al mercado.

3 meses con contrato a plazo fijo, luego según desempeño asume con contrato indefinido.
-Trabajo en oficina y/o domicilio (en ocasiones de cuarentena)
-Renta acorde al mercado.