SOPORTE TI

Se necesita profesional del mundo Informático que sea : proactivo, que tenga capacidad de análisis para poder solucionar las problemáticas que se presentan en el soporte informático a diario, tener empatía para atender los requerimientos de los usuarios referente a esta área, realizando un soporte nivel 1 y 2 , a los diferentes usuarios a nivel de locales y oficinas (implementación de equipos, instalaciones, mantención de equipos e impresoras, internet y redes de comunicaciones) .También deberá gestionar la compra de nuevos equipamientos para nuevos locales de la Empresa, en lo que respecta a infraestructura de conexión de datos y telefonía, instalaciones de proveedores internet telefonía y fiscalización de impresoras para la emisión de boletas fiscales.
Implementar y resolver problemas en infraestructura de conectividad tales como cableado, dispositivos switching and routing y Access point, para atender las solicitudes de la empresa.
Gestionar el equipamiento de nuevos usuarios tales como equipos notebook o Workstation, celular, correo, cuenta usuario y tarjeta de accesos, para atender los requerimientos de los usuarios.

También debes ser un profesional, con actitud proactiva, con gran capacidad de manejo de gente, frustración y pro actividad, manejo de en herramientas ms office versiones 2003/2007/2010 /2016 / 2019 (Word, Excel, Power Point, Outlook),• Conocimientos y experiencia práctica en soporte y mantención de hardware y software de computadores.Conocimientos y experiencia práctica en sistemas operativos Windows versiones 7 / 8 / 10, Linux y MAC OS.Conocimiento y experiencia en herramientas de seguimiento de ticket para gestión de incidentes.
Conocimientos y experiencia en configuración, instalación y mantención de equipos de Telefonía IP.

Esperamos tu CV con pretensiones de Renta y Disponibilidad.