366457-Subgerente de Clientes

* Descripción de la Empresa:
Somos una empresa líder en el rubro de la construcción con más de
40 años de trayectoria. Estamos presentes en las obras más
importantes del país, tanto en el ámbito público como privado,
construyendo con foco en la innovación y con una constante
preocupación en las personas. ¿QUÉ HACEMOS? A través de nuestras
distintas unidades de negocio somos parte de la construcción de un
país mejor, lo anterior lo hacemos con presencia en las industrias
de: montajes y mantenciones industriales, edificaciones, desarrollo
inmobiliario, obras civiles, fundaciones especiales y concesiones
entre otras. ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? Serás parte de un gran
equipo de trabajo, en un entorno diverso y dinámico, con personas que
son parte de los proyectos de construcción más importante a nivel
país, queremos que aprendas con nosotros y nosotros aprender de ti.
Queremos profesionales de excelencia, capaz de innovar y movilizar a
la industria 4.0

* Misión del cargo:
Ser el embajador de los clientes dentro de la compañía, forjando una
cultura de servicio y que garantice una buena experiencia de compra.

* Descripción Funciones del Cargo:
En Echeverría Izquierdo estamos en búsqueda de nuestro nuevo
Subgerente de Clientes, quien será responsable de promover una
cultura de servicio en toda la empresa. Sabemos que adquirir una
propiedad es un hito clave en la vida de nuestros clientes y por eso
queremos que nos ayudes a generar una experiencia de compra que los
acompañe integralmente en este proceso. Estos serán algunos de tus
focos: - Diseñar, crear y ejecutar planes de la Subgerencia a corto,
mediano y largo plazo. - Crear y estructurar modelos operacionales en
función de la experiencia de cliente. - Controlar, ejecutar y
corregir actividades a nivel transversal de la compañía. ¿Qué
esperamos de ti? - Las carreras Ingeniería Comercial o Ingeniería
Civil Industrial nos hacen sentido, pero no nos cerramos a otras
carreras universitarias. - Esperamos que tengas experiencia trabajando
con clientes, en programas de atención, fidelización, postventa,
principalmente forjando una cultura de servicio. No es necesario que
vengas del mismo rubro, nos interesan los aportes desde otras líneas
de negocio. - Idealmente que hayas trabajado implementando un modelo
de servicio y experiencia de clientes, acá tendrás la libertad de
analizar y proponer un sistema que nos permita ser reconocidos en el
mercado respecto a la relación con nuestros clientes. Mejor aún
si… - Si hablas inglés y puedes mantener conversaciones fluidas. -
Si has cursado cursos, diplomados u otra formación afín relacionadas
con clientes. Con qué te vas a encontrar… - Un grupo de empresas
complementarias pero diversas, la jerarquía queda solo en el papel,
aquí no es necesario pedir hora para hablar con tu jefe o proponer
ideas. - Nos caracterizamos por mantener buenas relaciones, derribando
el estereotipo clásico de la ingeniería y construcción de antaño.
- Acá puedes trabajar activamente en colaboración con diferentes
equipos de las distintas empresas. #EcheverríaIzquierdo #Inmobiliaria
#Constructora #Clientes #GrupoEI #HayPega

* Requisitos:
-Experiencia desarrollando e implementando experiencia de clientes
-Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial u otra carrera
afín

* Condiciones Oferta:
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu
mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas
solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos
buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA).