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Analista backoffice Mejora Continua
ID | 2242463 | |
Buscado | Axity | |
Fecha | 2020-12-11 18:03:36 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Se busca especialista ejecución de proyectos informáticos con amplios conocimientos en procesos Gerencia TI.
Titulado de Ingeniero Ejecución con estudios en informática y/o computación, o carrera técnica afín.
El profesional prestará servicios relacionado a los temas de mejora continua de procesos al interior de la Gerencia de TI y al control cruzado de información de gestión de inventarios y activos tecnológicos del cliente administrados por la Gerencia de TI.
Tareas a desarrollar:
• Control de Gestión, Gestión de Procesos y gestión de datos
• Modelamiento de procedimientos de mejora continúa
• Análisis de la información y comportamiento del proceso, con el objetivo de visualizar e implementar mejoras.
• Generación de BD para consolidación y cruce de información obtenida de BD de Cliente.
• Análisis y monitoreo de la confiabilidad de la información registrada en plataforma corporativa de inventarios de activos tecnológicos, gestionando la regularización con el área de operaciones y aplicación de las mejores prácticas a nivel de procesos.
• Desarrollar ciclos de mejora continua en los servicios, realizando una revisión de los procesos del negocio, implantando la utilización de las mejores prácticas declaradas por Microsoft, enfocándose a optimizar algunos tiempos de ejecución.
• Ejercer el rol de auditoría de Office 365 y su suite, evaluando el comportamiento de las políticas de seguridad implementadas a nivel corporativo, análisis de KPI`s relevantes para el servicio y evaluar/notificar el impacto de las próximas mejoras que serán implementadas por Microsoft en sus productos.
• Administración local de los celulares divisionales. Incluye solicitud, entrega, migraciones, cesiones y dar de bajas, como también el inventario
• Responsable del control de los permisos de administración en estaciones de trabajo de cliente, Externos y Filiales.
• Revisión de tickets generados a grupo resolutor de Continuidad Operacional (Actividades Microsoft) para ser gestionadas o canalizados con quien corresponda
Interesados: 67
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