Subjefe de tienda Retail

MISIÓN

 

Gestionar las acciones relacionadas con venta, personas y administración de procesos en la Tienda con el objetivo de lograr el cumplimiento de resultados presupuestados.

 

PRINCIPALES FUNCIONES

 

* Controlar y administrar diariamente las acciones y variables de venta  para alcanzar los objetivos de previstos en el presupuesto de la tienda  de acuerdo a las variables asociadas a los KPI (Metas, Control de Inventario, Stock, Unidades por Boleta, Ticket Promedio, Tasa de Conversión, etc.)

* Coordinar y asignar las funciones diarias y el desarrollo del personal a cargo de acuerdo a los procesos y estándares de venta y a la gestión de personas promoviendo un alto
desempeño del equipo de tienda con foco en clima laboral (comunicación, compromiso,
motivación, etc.) * Promover y coordinar, en conjunto con operaciones, los programas de capacitación para su equipo de trabajo con el fin de logar una cultura de servicio al cliente, experiencia de marca y fidelización.

* Ejecurar y/o supervisar el cumplimiento a los procesos y procedimientos establecidos para tienda (aperturas/cierres, gestión de ventas, inventarios / bodega / control de caja /
reports de gestión etc.) con el fin de mantener el orden administrativo y de procesos necesarios para dar cumplimiento a los objetivos establecidos.

 

CONOCIMIENTOS

 

* Office a nivel intermedio (Outlook, excel, word)
* Análisis y Gestión de Indicadores Comerciales (KPI)
* Ventas y servicio al cliente
* Contabilidad básica
* Gestión de personas
* Carrera de nivel técnico o superior.

 

EXPERIENCIA

 

* Experiencia mínima de 3 años, idealmente en cargos de similar responsabilidad

 

HABILIDADES

 

* Mentalidad emprendedora
* Alto nivel de energía
* Adaptación al cambio
* Capacidad analítica y organizativa
* Liderazgo de equipos

 

Lugar de trabajo: Temuco, Región IX.