160531-Soporte Técnico TELETRABAJO Call Center 30 hrs PM part time 260.000

* Descripción de la Empresa:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a
transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías,
procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y
la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice,
liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

* Descripción Funciones del Cargo:
Se requiere personas para trabajar como ejecutivos telefónicos de
soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes, atender
solicitudes y hacer las derivaciones correspondientes.

DENTRO DE SUS FUNCIONES SE ENCUENTRA: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE
DISPOSITIVOS, TOMA REMOTA DE EQUIPOS, ANALIZAR Y GESTIONAR INCIDENCIAS
TECNOLÓGICAS Y DERIVARLAS CUANDO CORRESPONDA, VERIFICACIÓN DE
HERRAMIENTAS INTERNAS, ENTRE OTROS.

El servicio funciona de lunes a domingo. El trabajo es part time por
30 hrs semanales 6x1 (un día libre a la semana) y se debe tener
disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dentro de la
siguiente banda horaria como disponibilidad general. (Los turnos se
planifican y se asignan de forma mensual, en promedio se trabaja 5 hrs
diarias dentro del rango):

Banda horaria PM (disponibilidad general): 16:00 AM - 00:00 hrs

El trabajo será en modalidad TELETRABAJO, es decir, desde la
comodidad de su casa.

Renta Ofrecida: $260.000 líquidos aprox.

Beneficios:
- Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y
con buen ambiente laboral.
-Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
-Beneficios varios al pasar a contrato indefinido.

Requisitos:
- Enseñanza media completa, deseable estudios relacionados con
informática
- Estar familiarizado/a con tecnología y telecomunicaciones
- Deseable experiencia laboral en Mesas de ayuda técnicas.

CAPACITACIÓN: En caso de ser seleccionado/a, debe tener
disponibilidad para realizar una capacitación Online durante 7 días
aprox. Puede existir la posibilidad que alguno de estos días se
realicen de forma presencial en nuestras dependencias.

* Requisitos:
-- Enseñanza media completa, deseable estudios relacionados con
informática - Estar familiarizado/a con tecnología y
telecomunicaciones - Deseable experiencia laboral en Mesas de ayuda
técnicas.

* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: Banda horaria PM (disponibilidad general): 16:00 AM -
00:00 hrs

* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la vacante
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te
contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa
presencial.