SOPORTE INFORMÁTICO

FUNCIONES DEL CARGO

 

_1.- Generar la solicitud de requerimientos tecnológicos de acuerdo a políticas definidos_

_2.- Realizar levantamiento de los requerimientos y especificaciones para su proceso de análisis técnico._

_3.- Diseñar y/o desarrollar las soluciones tecnológicas asociadas con los proyectos, participando activamente en el control de los mismos para su ejecución exitosa._

_4.- Dar soporte a la producción, referido a problemas o fallas asociadas con los sistemas computacionales, en todos los escenarios que se presenten._

_5.- Resolver o clarificar situaciones de problemas de usuario por cualquier cliente que requiera de apoyo tecnológico, con la urgencia y empatía necesaria que requiera._

_6.- Velar por el correcto funcionamiento de las plataformas internas_

_7.- Migración de Sistemas Operativos, mantenimiento preventivo de equipos, armado y reparación de PC´s (Hardware y Software), configuración de cuentas Exchange._

_8.- Implementación, mantenimiento y servicio de base de datos del software SOFTLAND. Gestionando todos los requerimientos asociados al funcionamiento del mismo_

 _9.- Ejecutar, medir, analizar, evaluar los resultados de las diferentes estrategias de marketing, herramientas comerciales y de gestión._

REQUISITOS

_1.- Tecnico Informático o Ingeniero Informático_

_2.- Experiencia Laboral sobre 5 años en redes o cargo similar_

_3.- Manejo de Office nivel avanzado, manejo de base de datos SQL, experto en Softland_

Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.